如何设计“找回用户帐号”功能
因为《腾讯帐号申诉的用户体验》一文中好多人觉得腾讯申诉是世界级先进的,并让我拿出一个找回用户的帐号的功能来。本来不想写的,因为大家看看其它系统的就行的,但是,很明显有些人就是很懒,也不会思考,而且不会观察,所以,我就只好写下这篇科普性常识性的文章。
在行文之前,我得先感谢腾讯公司的至少30名员工在《腾讯帐号申诉的用户体验》一文后的回帖(我STFG(Search The Fucking Google)看到了你们使用的那个固定IP在各个大学论坛上的腾讯的招聘广告),我感谢你们主要有两点:
你们有半数以上的人留下的是gmail而不是QQMail/Foxmail的电子邮件,这点让我感到很欣慰。
你们在加班到晚上11点的时候都能在本站回复,的确如你们的Andy Pan所说,你们的核心竞争力很强,包括水军方面。
好了,让我正式谈谈这个设计。找回用户帐号通常就用三个事就可以了:邮箱,安全问答,手机。
邮箱,安全问答,手机
大多数的系统都会使用邮箱和安全问答,这足够了,很多系统直接用邮箱做帐号名(Apple ID,Facebook,新浪微博 ….),这样一来,就算你的系统口令被盗,帐号的是改 ...
腾讯帐号申诉的用户体验
前面写过一篇“腾讯,竞争力 和 用户体验”批评了腾讯,于是在我的微博上和博客上收到了一些反对意见,基本上是说腾讯产品的用户体验做得很好,很方便,等等,还列举了N多的例子,以及说过什么用户数量为王的言论,让我感到我应该写一篇博客。当然,如果我们只看某个技术层面的东西的话,我同意,QQ的一些产品还是很易用的。但是我们还是要看得更深一些。Effective C++的作者Scott Meyers 在《More Effective C++》中说过——“美丽的是肤浅的表现”。 我借用一下这句话,认为QQ是好的产品的观点是肤浅的认识。
网上有大量的文章说QQ扫描硬盘啊,说QQ收集用户信息啊,你可能忘了这些。前段时间的3Q大战的那个“艰难的决定”,你好像也忘了。还有狗日的腾讯,你也忘了。包括QQ可以预防犯罪的新闻,你可能也忘(这本就是一个容易忘事的民族)。你已经被QQ的用户体验迷住你的双眼,觉得QQ无敌于天下,就像这个微博 以及微博里的回复一样在赞叹QQ注重细节一样,那些人在看到QQ的Mac版上向Steve Jobs感谢的字样激动不已。我感到你被 ...
一些有意思的文章和资源
又到了向大家介绍一些最近我在网上发现的有价值的东西的时候了。(下面的链接中很多都被墙)
以前向大家介绍过《一些重要的算法》和《算法和数据结构词典》,不过,你知道有些什么样比较奇怪的数据结构吗?wikipedia上的这个词条可以让你看看各种不同的数据结构。比如:Skip lists, Bloom filters,或是什么Dancing links。你也许会像一个以“如何学好C++”中的朋友们所说的,不削于这种所谓的“奇技淫巧”,甚至觉得这太根本不实用。其实,这些东西还是有用的,至少对你开阔思路,活动编程思维能力很有意义。
本站的关于排序的文章有很多,对于排序算法来说,其受到要排序的个数和数据的杂乱程度的影响,我们知道比较稳定的排序算法是快速排序和归并排序,归并排序对于大量的数据排序效果是非常好的,尤其是我们可以进行并行的排序。这里有一个并行归并排序的算法的源代码,你可以参考一下 – “Parallel Merge Sort”。
说到“奇技淫巧”和算法,这里有一个文章向你展示了C语言中使用位操作可能完成的各种算法,很有意思。请参看 – “The Aggregat ...
另类UX让你输入强口令
$(document).ready(function() { $("input:password").nakedPassword({path: "http://www.nakedpassword.com/np_images/"}); });
昨天和大家说了一下关于口令破解的一些东西,那篇文章告诉我们需要设置一个比较强的不易破解的口令。
今天在网上看到一个强大的jQuery插件,叫NakedPassword,其通过“强大的用户体验”让你输入一个比较强且不易被破解的口令。虽然有点另类,但是我个人相当欣赏这个UX,因为UX实在是太到位了——只有你输入的口令比较强,图片中的女人才会脱光衣服。
下面是演示:
请输入你的口令(输入时出现效果)
这个例子和以前的那个例子一样,告诉你UX设计是重要性。
用户界面和用户体验的差别
用户界面设计
用户界面设计
用户体验设计
用户体验设计在便池上放一个假苍蝇会导致男人撒尿的时候会不由自主地瞄准它,有证据表明,这样的用户体验可以减少80%的小便溅出便池。